Solo el 17% de empresas tiene retorno de su inversión en IA

La consultora Oliver Wyman ha puesto los puntos sobre las íes sobre el verdadero retorno de la inversión que realizan en inteligencia artificial (IA). A pesar de la creciente adopción de la IA, solo el 17% de las empresas reconoce haber logrado un retorno significativo de sus inversiones todavía. Estos datos contrastan con la alta disposición para la adopción de la IA como tecnología disruptiva que ayude a acelerar procesos y ventas en todo tipo de negocio. Si se pregunta a los empleados, el 76% de ellos confirma que ha visto cambios en su trabajo debido a la IA y temen que entre el 15% y el 50% de las tareas actuales podrían ser automatizadas en los próximos años.

Estos datos se han conocido gracias al informe «State Of Our World 2025» de Oliver Wyman Forum, que identifica 9 aspectos críticos que están redefiniendo la forma en la que operan las organizaciones el mercado. La investigación concluye que aunque el 97% de las empresas reconoce su importancia, solo el 17% ha logrado un retorno significativo de sus inversiones en IA, lo que evidencia que la adopción de esta tecnología aún enfrenta desafíos.

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