El low cost sigue comiendo terreno a los grandes operadores: captará la mitad de los cambios de operador en 2024

El precio sigue siendo el principal factor que mueve a los españoles para elegir su compañía telefónica, lo que se está traduciendo en un crecimiento cada vez más acelerado de los operadores low cost en España. De hecho, se espera que acaparen el 53% de las altas en el próximo año.

"En un contexto inflacionista, en el que además algunos operadores han subido precios en los últimos 12-24 meses, los hogares buscan ajustar su gasto. El informe muestra una clara tendencia europea favorable a los operadores móviles de bajo coste que se acentúa en España", señala la socia de la industria de Telecomunicaciones, Medios y Tecnología de Oliver Wyman, Beatriz Lacave. Además, la experta añade que también se ve cierta "cautividad" en el cliente low cost: cuando pasa a un operador de estas características es muy raro que vuelva a la lista de clientes de un operador tradicional.

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