Acciones a poner en marcha por los retailers durante esta crisis:
Oliver Wyman recomienda que todos los retailers tomen una serie de acciones de inmediato para navegar esta situación desafiante y sin precedentes:
1. Ser un sector responsable por el bien de los clientes y la sociedad
2. Centrar los esfuerzos en la gestión de la crisis
3. Planear el escenario mínimo de operatividad
4. Gestionar dinámicamente los puntos de venta y centros de distribución
5. Desarrollar el comercio electrónico de manera rentable
6. No olvidar el largo plazo
Oliver Wyman Ideas App
